長沙ITSS信息技術服務標準資質(zhì) 申請ITSS認證二級資質(zhì)需要滿足的條件
ITSS,中文意思就是信息技術服務標準,是國家對IT領域制定的規(guī)劃標準,對于想要從事軟件信息服務的是有必要對這一方面有一定的了解的。下面就讓公司寶小編對長沙ITSS信息技術服務標準資質(zhì),申請ITSS認證二級資質(zhì)需要滿足的條件進行一定的介紹,希望能為你解疑答惑。
一、長沙ITSS信息技術服務標準資質(zhì)
?。?、基本標準旨在闡述信息技術服務的業(yè)務分類和服務原則、服務質(zhì)量的評價方法、服務人員的能力要求等。
?。?、服務管控標準是指為保證信息技術服務的經(jīng)濟性和有效性而對信息技術服務進行的治理、管理和監(jiān)督活動;
?。?、業(yè)務標準按照業(yè)務類型分為面向IT的服務標準(咨詢設計標準、集成實施標準和運維標準)和IT驅(qū)動的服務標準(服務運營標準),按照編制標準的目的分為通用要求、服務規(guī)范和實施指南,其中通用要求是對各業(yè)務類型基本能力要素的要求,服務規(guī)范是對服務內(nèi)容和行為的規(guī)范,實施指南是對服務的落地指南。
?。础⒎胀獍鼧藴适峭獍畔⒓夹g服務的一般要求和規(guī)范;
?。?、服務安全標準著眼于事前預防、事中控制、事后審核服務安全、全過程持續(xù)改進,提出組織的服務安全治理規(guī)范,確保服務安全可控;
6、行業(yè)應用標準是各行業(yè)定制應用的實施指南。
信息技術服務標準體系是動態(tài)發(fā)展的,這與信息技術服務相關的技術和產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關,也與標準化工作的目標和定位密切相關。
二、申請ITSS認證二級資質(zhì)需要滿足的條件
1、具有獨立法人地位。
?。?、根據(jù)《運維服務能力成熟度》二級特點和關鍵指標建立運維服務能力體系,已經(jīng)有效運行3個月以上。
?。场⒖梢蕴峁┻\輸服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據(jù)。
4、擁有《信息技術服務標準ITSS適用性證書》(運維服務能力成熟度三級)滿一年。
相信大家看了上面的介紹也應該知道,ITSS信息技術服務標準資質(zhì)是包括了人員、流程、技術和資源四大方面的,如果細分的話還可以分為很多方面。以上就是公司寶小編整理的關于長沙ITSS信息技術服務標準資質(zhì),申請ITSS認證二級資質(zhì)需要滿足的條件的相關知識,如果還有不懂比如說商標注冊、代理記賬以及資質(zhì)代辦等問題,可以到我們官網(wǎng)進行查詢,希望能幫到你。
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