成都BPO業(yè)務(wù)流程外包辦理 辦理BPO業(yè)務(wù)流程外包所需資料
成都BPO業(yè)務(wù)流程外包怎么辦理?辦理BPO業(yè)務(wù)流程外包所需資料有哪些?BPO業(yè)務(wù)流程外包是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢(shì),將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成,下面就和公司寶一起來看看BPO業(yè)務(wù)流程外包辦理的相關(guān)內(nèi)容。
BPO業(yè)務(wù)流程外包的特點(diǎn):
1、BPO能有效增加整體盈利
公司業(yè)務(wù)可劃分為核心業(yè)務(wù)與輔助業(yè)務(wù),BPO運(yùn)作的主要對(duì)象是對(duì)整體業(yè)務(wù)起支撐作用的輔助業(yè)務(wù),如財(cái)務(wù)、系統(tǒng)等。這些輔助業(yè)務(wù)對(duì)外承包給專業(yè)化公司后,其業(yè)務(wù)質(zhì)量能得到顯著而迅速的改善,從而對(duì)核心業(yè)務(wù)起到推動(dòng)作用,增加整體贏利。
2、BPO能突出核心業(yè)務(wù)同時(shí)控制輔助業(yè)務(wù)
將部分輔助業(yè)務(wù)外包,有助于公司管理層以更多的時(shí)間和精力,將更多資源投入到核心業(yè)務(wù)上。而在輔助業(yè)務(wù)管理上,作為業(yè)務(wù)承攬方的外部專業(yè)化公司,對(duì)其承攬項(xiàng)目的服務(wù)等級(jí)、成本構(gòu)成、質(zhì)量檢測(cè)等有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和承諾,這樣,公司就可根據(jù)合同的履行情況實(shí)行對(duì)輔助業(yè)務(wù)的成本—質(zhì)量控制,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
3、BPO能增強(qiáng)企業(yè)競爭力,控制成本
BPO有利于在新的市場(chǎng)環(huán)境中打破傳統(tǒng)的行業(yè)(業(yè)務(wù))界線,與外部公司形成跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的聯(lián)合,構(gòu)成長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,增強(qiáng)彼此的競爭力;
由于實(shí)現(xiàn)了對(duì)輔助業(yè)務(wù)的成本—質(zhì)量控制,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行更新與優(yōu)化設(shè)計(jì),采用先進(jìn)技術(shù)等,因此能有效地控制成本。
辦理BPO業(yè)務(wù)流程外包所需資料:
公司介紹和業(yè)務(wù)規(guī)劃:包括公司的注冊(cè)資本、業(yè)務(wù)范圍、公司歷史、目標(biāo)市場(chǎng)、發(fā)展計(jì)劃等。
公司業(yè)績和案例:提供公司的業(yè)績和客戶案例,包括客戶類型、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)長、服務(wù)效果等。
人員和組織架構(gòu):提供公司的組織結(jié)構(gòu)、管理層和員工的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。
財(cái)務(wù)狀況:提供公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。
服務(wù)協(xié)議:提供服務(wù)協(xié)議的樣本或草案,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。
安全控制:提供公司的信息安全管理制度、數(shù)據(jù)安全保障方案、信息安全認(rèn)證等。
其他:根據(jù)客戶要求提供其他資料,如公司證書、員工培訓(xùn)資料、技術(shù)方案等。
以上僅是一些常見的資料,具體要求還需根據(jù)客戶的具體要求和業(yè)務(wù)類型而定。如果您需要辦理BPO業(yè)務(wù)流程外包,可以直接咨詢公司寶。
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